安全衛生是企業人力資源的重要保障、是確保生產及品質的關鍵、是永續經營的保證、是時代潮流的趨勢。泰山以國際間安全衛生趨勢的發展,職業安全衛生工作亦成為企業貿易所必需之要件,為企業永續發展及永續經營成敗之關鍵。泰山公司力求職業病發生率為 0、重大職業傷害為 0。
2022年管理行動
1. 每季一次定期召開職業安全衛生委員會,共計召開 4 次會議。
2. 針對消防安全 (2 件 )、墜落防護 (1 件 )、化學防護 (2 件 )、升降機 (4 件 ) 等危險預防及安全維護改善共計 9 件。
3. 員工安全宣導 9 次共 489 人次、承包商工安宣導 6 次共32人次。
4. 消防安全相關講習 / 演練 8 次共 408 人次參與、緊急應變演練 2 次共 317 人參與。
5. 新進人員職業安全衛生訓練共 65 人次、工讀生 24 人次,訓練總時數 139.5 小時。
6. 食品廠區 6S 運動成績列入單位績效評核,建立安全衛生連絡單,立即改善缺失 420 項,立案缺失 26 項,已改善結案 23 項,改善率 88%。
7. 執行新興危害預防計畫:
(1) 人因性危害預防計畫共調查 278 人,建立傷病清單 7 人,列入醫師臨場服務對象。
(2) 異常工作負荷促發疾病預防計畫共篩檢中高風險 28 人,優先列入醫師臨廠服務對象,並提供護理健康指導,改變生活型態,需要時考慮醫療協助,調整工作型態,每年追蹤一次。
(3) 提供母性健康保護衛教共 2 人,安排孕期及產後相關健康衛教及指導,協調改善工作環境,增進孕期工作舒適度。
8. 醫師臨場服務計 71 人次,依據年度健康檢查報告及傷病後進行健康評估及工作適性評估,綜合員工疾病及工作型態、工作時數建議進行工作調整,加入母性健康保護對象及肌肉骨骼保健傷病對象,必要時會同醫師至產線進行工作適性評估。
9. 按摩服務 300 人次 ( 疫情因素中區五月至十二月、台北五月至九月暫停 ),同仁參與踴躍,預約者參與率 100%,有效達到身心健康及放鬆舒壓。另外田中廠區已成立瑜珈社、慢跑社等運動社團,定期舉辦運動及教學活動。
10. 年度員工健康檢查:
(1) 一般健康檢查:652 人。
(2) 食品從業人員供膳作業之體格檢查:347 人。
(3) 游離輻射作業 5 人。
(4) 粉塵作業 28 人。
(5) 聽力檢查 117 人、噪音作業 27 人。
(6) 2022 年生產總部新進人員體格檢查 ( 含工讀生及實習生 ) 78 人。
11. 危險異常值及健康管理分級通報與追蹤:
(1) 危險異常值追蹤 6 人。
(2) 聽力檢查異常追蹤 10 人。
12. 健康促進活動因疫情考量避免群聚,故以文宣為主,並搭配 QR code 影片觀賞,共計 9 項次主題:
(1) 心肌梗塞
(2) 顧肺四招守護您的肺 (3) 椎間盤突出知多少
(4) 聽力保健您可以
(5)預防三高
(6) 正確的飲食習慣
(7) 職業性腕道症候群
(8) 職業性旋轉肌袖症候群
(9) 寒流來襲低溫保健要點。
另有實體健康講座 1 場次共 44 人參與。
13. 工作場所醫藥箱管理,於 13 個單位共設置 13 組醫藥箱供緊急使用,每月由廠護定期至各單位稽核,更新及補充衛材,並宣導各項醫材使用方式及簡易傷口包紮照護方式,同時改用餐飲業專用含鋁層膜藍色 OK 繃,以利金屬檢測機能驗出,維護食品安全。
2022年管理成果
1. 2022 年飼料廠發生火警事件 1 件,為廠外火苗飄入廠內引發火災,無人員及財產損失。
2. 職業病發生率為 0、重大職業災害為 0。
3. 2022 年無發生重大職災通報事件,從 2018 年 1 月 19 日起連續無重大職災累積天數達1,807 天。
多元溝通管道與人權保障
本公司制訂並公告「泰山企業股份有限公司人權保護宣言」,提供健康與安全的工環境、杜絕不法歧視且確保工作機會均等、禁用童工,禁止強迫勞動、禁止不法侵害、尊重隱私並建構和諧的勞資溝通等,2022 年勞資關係和諧,並無員工透過員工關懷信箱或直接寄郵件給人資主管反映異常事件,歧視申訴、勞資糾紛案件均為 0。
1. 定期召開勞資會議
2022 年度分別於 3、6、9、12 月,共舉辦四次勞資會議,由勞資雙方各過半數代表之出席,並針對 2023 年度行事曆達成共識做成決議、以及宣導勞動部於2023 年 1 月起實施之重大政策 ( 如:每月基本工資調整為 26,400 元、每小時基本工資調整為 176 元。
2. 定期召開職工福利委員會會議
共召開 4 次會議,討論議題包含提高生日禮金金額與年節贈品之禮券金額、文康活動方案及 2023 年預算及各福利項目精進方案等,議案內容皆獲得同意並執行。
3. 員工滿意度調查
本年度回收 389 份有效問卷 ( 較 2021 年 +40 份 /+11.5%),有效回收率為85.9%。本次調查結果,整體平均滿意度 4.446 (74.11%),較 2021 年 4.430 (73.84%) 提升 0.27%;在工作滿意度部分,內部溝通、工作滿足、企業文化均較前一年提升。我們感謝同仁忠實表達,也了解員工如何看待公司做出改變至關重要,讓員工知道自己的意見會產生影響就能感到受到被重視,有動力提供意見,進而幫助公司更好。因此,我們會持續、深切關注員工滿意度調查。
員工組成
截至2022年底,泰山公司企業集團全體員工700人,主要職位均由正職員工擔任。
多元平等雇用
我們鼓勵並幫助社會弱勢群體適才適所,2022 年共雇用 5 位少數族群(如臺灣的原住民)與 12 位身心障礙人士,泰山公司聘用弱勢群體,力求機會面前人人平等,降低弱勢群體就業困難與無法進入職場的障礙,使生活經濟能獲得保障,2022 並無相關侵害申訴案件。
在地任用
2022 年並未因營運裁撤或解散而發生重大解雇事件。我們本著以任用本國勞工優先的理念,僅少數增補不易的工作聘用外籍勞工,因此外籍勞工任用僅占全體正職員工 3.4%,高階主管 100% 由本國籍勞工擔任。
訓練與表揚
1. 防疫原則下進行教育訓練
疫情期間雖減少實體課程訓練,仍在高度防疫措施下,持續在 2021 年、2022 年舉辦高、中階主管策略性課程、各階層主管管理職能課程、專業職能課程、全員通識課程、新人訓課程、線上好文分享等多元訓練,逐年提升員工平均受訓時數,更於 2021 年導入天下創新學院線上學習平台,推廣線上學習,使員工隨時隨地微學習。課程內容涵蓋趨勢洞察、通識職能、專業技能、領導管理、數位轉型等多項領域,藉此補足各階主管管理職能需求,亦培養其跨界學習與思考之能力。
2. 執行企業策略與文化創建之培訓
基於未來公司發展咖啡事業之推動,將外訓學習轉化為內訓進行「咖啡手沖課程」分享,藉此提升公司愛好咖啡之風氣。
為使公司內部知識傳遞標準化及系統化,同時豐富線上學習教材資源,舉辦為期三天的「內部講師培訓」,培訓新學員有系統性的將專業知識技能轉化為標準課程,提升教材製作能力,並培養上台授課教學技巧。
舉辦「日本地方創生影視作品分析」與「從地方創生看銀髮商機新思維」專題講座,協助酒類推廣相關單位建立新知,利於開拓未來商機。
為使主管瞭解績效面談的重要性,落實績效面談,舉辦兩場次「績效面談實務技巧」課程,協助主管在考核時以正確的心態及客觀的角度進行面談溝通,達到主管與部屬的績效共識。
除舉辦實體課程、提供線上學習平台之外,另採購圖書贈送同仁,增進主管及同仁健康防護知識及瞭解地方共生議題,充實健康知識之外,也可做為地方服務、企業社會責任等工作推動參考。
3. 泰山之星表揚,肯定持續進步且有成果的同仁與團隊
泰山之星自 2007 年開始舉辦,今年已邁入第 16 屆。在限額提報、限額得獎的機制下,2022 年共有 24 組的團隊與個人代表各群部參加評選。受推薦人到人評會分享關鍵成功因素,董事長、總經理、評委們近距離認識所有受推薦的優秀同仁,經過公平公正公開的評選,共有2 組最佳新人、6 組最佳個人、1 組最佳教練、5 組最佳團隊,總共 88 位同仁獲得肯定,透過績優事例傳播與公開表揚,影響員工作做事的方法及態度。
薪酬制度與平等升遷
基於製造業特性與就業市場等因素,泰山公司管理階層與技術人力較多為男性,因此整體薪酬略高於女性,我們以致力提升女性員工的薪酬為目標。以公司經營績效與員工薪資之關聯性,合理性設計薪酬制度,並以內部平衡與產業水準做為檢視標準,升遷與調薪以績效表現公平合理審核,相較於 2021 年平均調薪約 4.6%。
我們在升遷制度上並未以性別做為審核標準,員工享有平等的升遷機會,2022 年共有 114位員工獲得晉升,女性員工約占 40%,男性員工約占 60%。晉升後針對所需職能不同施以階層別、體系別教育訓練,以提升主管職人員的管理知識與技巧、非主管人員的專業知識與能力。
公司以公平公正的原則實施績效考核,考核結果作為人才發展的重要開端,彙總目標達成結果作為年終獎金、薪資調整、工作輪調與培訓之依據,激勵家族員工持續努力。2022 年應受考核人數 606 人,實際考核率 100%。
非擔任主管職務之全時員工薪資
項目
|
全時員工 人數
|
薪資平均數
|
薪資中位數
|
|
2021年
|
522
|
737,408
|
633,505
|
2022年
|
514 |
1,049,000
|
853,000
|
差異
|
-8
|
+311,592
|
+219,495
|
註:依臺灣證券交易所發布之「上市公司編製與申報企業社會責任報告書作業辦法」揭露,2021年、2022年之資訊業經安侯建業會計師事務所查核。
➡ 2022 年相對 2021 因獲利增加,故非擔任主管平均數及中位數皆上升。
員工福利與健康促進
1. 泰山公司及喜威世公司皆成立職工福利委員會,提供全職及兼職員工相同的福利,包含結婚/ 生育 / 喪葬 / 購屋 / 育兒等補助、三大節日與五一勞動節禮金禮品各 2 次。年度計畫受疫情影響無法舉辦大型的文康活動,然第四季疫情緩和後,提供同仁運用線上平台自選旅遊餐飲方案,創造小確幸,動支率 92.85%,每位員工的平均福利金額 11,145 元。
2. 設有員工宿舍,提供外縣市員工住宿。田中宿舍備有 14 間、員林宿舍 2 間,2022 年田中宿舍 11 人住宿,員林 2 人住宿,雖有空房但先前因滿房提供租屋補助者尊重個人意願維持補助方式。
3. 提供視障按摩服務,2022 年因疫情因素,中區 5 至 12 月、臺北 5 至 9 月暫停按摩服務,疫情緩和後在 10 月陸續重啟,共 300 人次享受此福利。
4. 因應產業特性,生產廠區同仁每年舉辦健康檢查、供膳作業檢查及噪音、輻射、粉塵等特殊檢查項目;其他人員則每兩年施行勞工健康檢查,七職等以上主管提供高階健檢方案。
5. 公司依當年度營運成果評估發放年終獎金的數額,2022 年新冠疫情對整體大環境的影響雖已趨緩,但每年都有新的挑戰,因此營運仍然艱辛,但在大家共同努力下仍展現強烈的企圖心和堅定的毅力,提前達成 2023 年的目標,重回百億營收,因此年終獎金發放金額略高於前一年,感謝集團各事業群部守成有餘、掌握趨勢與機會,穩定公司獲利,也感謝每位同仁堅守崗位職責,為公司盡最大心力。
6. 員工持股信託相對提撥 30% 以上,年資滿兩年之正式員工即可申請入會,2022 年相對提撥100%。
7. EAP 員工協助計畫提供員工尋求協助與支持的管道,透過宣導卡、職護轉介、主管鼓勵、電子報等方式, 2022 年度共有 70 人次透過 0800 專線 (9 人次 )、LINE( 52 人次 )、心理工作管理會談 (5 人次 )、醫療法律財務諮詢 (4 人次 ) 等管道得到幫助。
安心育嬰與回任
員工依法有性別同等的產假、陪產假和其它享有之休假權利,支持並鼓勵員工有新生成員無法應付時可申請「育嬰留職停薪」,期滿前主動聯繫當事人回任規劃,2022 年申請育嬰留停共 15 人,復職回任者共 8 人。
活化退休制度
舊制退休金依據勞動基準法第 56 條規定足額提撥,2022 年底帳戶餘額 234,039,356 元,
遠超出需求,為保障員工未來退休的權益,仍每月持續從薪資總額提撥 2% 到臺灣銀行退休準備金帳戶。另考量帳戶有超額儲備,基於活化退休管理,並兼顧營運需要、人力需求與傳承,徵詢舊制年資滿 30 年以上同仁意願,以退休方式結清年資再重新任用,讓同仁提前運用退休金,可繼續工作並享有勞退新制的提繳。