企業承諾

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員工組成

員工是泰山公司最信任的合作夥伴。我們歡迎認同並支持泰山公司經營理念的夥伴加入泰山公司,透過完善內部組織設計與人事管理制度,吸引並留住志同道合、能與公司一起成長的夥伴。截至2020年底,泰山公司企業集團全體員工641人,包含113位主管人員、278位生產人員、113位營業人員,以及120位行政人員。因屬於常態性的工作型態,其中正職員工佔97%,主要職位均由正職員工擔任。我們本著以任用本國勞工優先的理念,僅少數增補不易的工作聘用外籍勞工,因此外籍勞工任用占全體正職員工3.37%,高階主管全數由本國籍勞工擔任。

基於製造業特性與就業市場等因素,公司管理階層與技術人力較多為男性,整體男性員工占總人數61.22%,女性員工占總人數38.78%;管理階層中男性主管占75.22%,女性主管占24.78%;我們將持續致力於對女性員工的雇用與工作保障為目標,以均衡員工性別組成。

公司員工年齡結構以4150歲的壯年居多,3050歲者占54.64%。九成以上的員工位於主要營運據點臺灣,中國大陸有少數臺籍員工派駐。在不同的營運據點中,都可以看到多元文化背景的員工組成。

平等雇用

泰山公司致力於創造一個讓員工安心穩定的工作環境,2020年並未因營運裁撤或解散而發生重大解雇事件。此外,泰山公司鼓勵並幫助社會弱勢群體適才適所,2020年共雇用3位少數族群(如臺灣的原住民)與10位身心障礙人士,泰山公司聘用弱勢群體,力求機會面前人人平等,降低弱勢群體就業困難與無法進入職場的障礙,使生活經濟能獲得保障,2020並無相關侵害申訴案件。

員工溝通與人權保障

員工溝通狀況、管理理原則及人權保障,泰山與2019年相較並無重大差異,亦無重大營運變化之預告。唯2020年勞資關係和諧,溝通管道暢通下,仍有一件工時未符合法規遵循致裁罰7萬元,其餘並無任何因勞動權益受損的申訴與檢舉事件發生,也沒有任何勞資糾紛、罷工或停工造成工時損失的狀況。

泰山公司重視員工對於管理和福利方案的看法與建議,2020年共召開4次勞資會議,於勞資會議說明遲延下班、健康檢查時間延後舉行,就未遵守防疫政策之懲處及年終獎金發放定義等相關事項討論並修改工作規則向外核備與對內公告。職工福利委員會共召開3次會議,討論年節贈品、確認泰山職工福利委員會委員改選委員改選及年度文康活動等議案,相關員工權益與員工福利提案皆已全數解決並達成雙向共識。此外,為達廣泛有效溝通,我們將「人員規範與權益」、「禁止工作場所職場暴力之書面聲明」、「泰山人應有的態度和行為」、「泰山人的行動準則」等落實至新進人員學習手冊,將勞工權益、員工行為準則與泰山公司核心職能及經營理念緊密結合。

2020年企業導入EAP員工協助計畫,與專業機構合作,提供同仁24小時免費電話諮詢、免費電子諮詢、免費Line諮詢、一年6次免費面對面會談(心理/管理/工作)+電話諮商(醫療/法律/財務),在員工需要的時候,有一個尋求協助與支持的管道。

 

訓練與表揚

2020年受新冠肺炎疫情影響,同仁雖減少外部專業職能公開課程的受訓,公司內部仍盡力在落實防疫措施的前提下持續辦理高中階主管策略課程、各階層主管管理職能課程、全員核心職能與通識課程、新人訓課程、線上文章分享等多樣化學習方案,使強化專業技能,提升能力與素質、激發潛能不中斷,持續協助員工職涯發展。2020年內訓課程受訓人數達3,301人次合計4,880小時、外訓課程受訓人數達145人次合計1,392.5小時、線上學習合計391小時,合計完訓3,837人次、6,663.5小時。

延續2007年開始舉辦的「泰山之星」表揚活動,2020邁入第14屆。2020年泰山之星評選仍維持限額提報、限額得獎的機制,以更有感的激勵為前提,在獎項、獎勵方式與得獎人數上做了精進,包括修正獎項名稱使更契合我司企業文化、新設「最佳教練」獎鼓勵知識傳承與正向指導文化、提高「最佳新人」得獎名額並調整年資資格避免遺珠、提高團隊獎金並加贈團隊獎牌、提高個人獎金等等,使獲獎榮耀與實質獎勵更貼近大家的期待。競爭雖然激烈,然而這也為泰山之星公平、公正、公開的評選機制做了最佳見證。本年度共有2組最佳新人、5組最佳個人、2組最佳教練以及8組最佳團隊獲得肯定。

保障勞工作業安全、落實災害預防管理,公司依據「職業安全衛生法」及相關法規,設置「職業安全衛生委員會」為管理單位。

一、危險設施檢查維護與改善

機械設備及作業環境的安全性,是工作場所發生工傷意外與否的關鍵因素,在2020年透過特定危險設施改善計畫,我們進行特定防護改善,有效提升人員作業環境的安全性。
1、食品廠消防泵及發電機更新(消防安全)。
2、廢水放流池及作業樓梯防護(墜落防護)。
3、高架作業安全防護(墜落防護)。
4、食品二廠鍋爐管架安全防護(防撞防護)。
5、配發作業人員必要的防護器具(個人防護)。

二、危害預防與健康促進

1.作業安全宣導與稽查。
2.落實各類工作安全宣導:2020含各語系計57件。
3.加強特定對象安全意識:2020年辦理職業安全及消防訓練36場次,參加人數413人次。
4.作業前安全宣導,作業中安全稽查:2020年共進行施工安全宣導訓練12次,並稽查開立違規罰單1筆,罰款金額5,000元。
5.落實6S運動,列入單位績效評核:2020年『安全衛生聯絡單』總計提列570項缺失,開單立案105件,立即改善不開單465件,立案後改善100件,缺失改善率為95.2%。
6.緊急應變模擬演練:消防、停水、停電
7.外勞宿舍環境衛生及公共安全稽查

三、水產廠實行安全教育訓練體制

2020水產飼料廠消防安全演練

1.Safe start 訓練(安全行為訓練)
2.員工工安手冊建立。
3.承包商安全手冊建立與執行。
4.員工每日工作時數表(連結安全裝備簽收)。

四、四大新興危害預防

1.生產總部人因性危害預防計劃。
2.生產總部異常工作負荷促發疾病預防計劃。
3.母性健康保護實施辦法。
4.執行職務遭受不法侵害預防計。

五、員工安全照顧成果

2020年無職業病案例,發生在工作中的傷害件數計1件,除依法給予工資、醫療費用補償與關懷,並在發生意外事故時即時針對工作場所做檢討改善,實施環境改善及作業流程改善,以避免災害再度發生。

食品廠區設有工安鐘,記錄最後一次重大職災發生日期,並累積無重大職災事件日期天數,藉以期勉所有進出廠區的員工及供應商,要時時注意作業前中後的各項安全防護,2020年生產廠區無發生重大職災通報事件,距上一次重大職災事件(2018年1月18日),無重大職災累積天數已達1,077天,未來將持續進行職安相關訓練、宣導、稽查、改善等,努力維持零重大職災記錄。

六、提升安全照顧水準

護理人員勞工健康服務:

2020年共執行護理人員勞工健康服務280人次,提供員工完整保護。

醫師臨廠健康服務:

2020年共執行醫師臨場服務76人次,主要服務年度健康檢查報告及傷病後進行健康評估及工作適性評估。綜合員工疾病及工作型態、工作時數建議進行工作調整。孕期員工健康評估。提供員工健康諮詢。

醫藥箱管理

企業醫藥箱於醫護室、廠務課、工務課、包裝課、製一課、製二課、製三課、運管課、油品課、油脂品管課、食品檢驗課及飼料生產部共計十二個單位設備醫藥箱,以維護全公司員工之健康與安全。各單位需有醫藥箱保管人一名,每月自主檢視、清潔醫藥箱。每月定期至各單位稽核,更新及補充衛材。宣導各項醫材使用方式及簡易傷口包紮照護方式。

視障按摩 放鬆紓壓

公司設有視障按摩,執行頻率為兩周一次、每次三小時。2020年參與人次達160人次、參與率為100%。

健檢加項,優於法

每年例行健檢項目裡,除法規規定項目以外,企業再增加5項檢查項目,包括肝、膽、腎功能、C型肝炎、癌症檢查、心臟功能等,以及輪班人員提前實施心電圖檢查,俾益同仁掌握自體健康狀況,及早進行預防與治療。

2020年度員工健康檢查項目及人次:一般及供膳檢查:食品廠231人、油脂廠72人。游離輻射作業4人。粉塵作業4人。長期夜間作業92人。危險異常值及健康管理分級通報與追蹤:危險異常值追蹤共3人。供膳二級以上追蹤:食品廠16名、油脂廠4名。新進人員健檢報告彙整及追蹤:2020年生產總部新進人員健檢共66人。

健康促進,安全加值

2020年於新進人員教育訓練中講授職業安全與健康,共計兩梯次。並特別針業一線人力(製一課、製三課、包裝課)計86人提供耳罩與耳塞配戴方式及聽力防護宣導。另針對油品課、製一課、製三課中100 人執行代謝症候群預防保健及肩頸伸展操團體衛教課程。

因外籍員工外租宿舍於2020年發生火災,公司立即協助轉舍並實施災後關懷,執行創傷後壓力症候群及壓力量表,共計14人。

此外全廠依性質張貼衛生教育文宣:防疫宣導(認識新冠肺炎及防護措施、洗手五時機、洗手秘訣。)、A型肝炎與預防、何謂HbA1C糖化血色素、血脂異常、代謝症候群、認識流感及預防、疫苗注射宣導、熱衰竭及中暑防治、聽力防護及分貝測量。

薪酬制度與平等升遷

泰山公司以公司經營績效與員工薪資之關聯性,合理性設計薪酬制度,並以內部平衡與產業水準做為檢視標準,升遷與調薪以績效表現公平合理審核。2020年女性員工平均薪酬對男性員工平均薪酬的整體比率是0.81:1。此外,我們在升遷制度上並未以性別做為審核標準,員工享有平等的升遷機會,2020年共有20位員工獲得晉升,女性員工約占30%,男性員工約占70%。晉升後針對所需職能不同施以階層別、體系別教育訓練,以提升主管職人員的管理知識與技巧、非主管人員的專業知識與能力。

非擔任主管職務之全時員工薪資

項目

全時員工人數

薪資平均數

薪資中位數

2020年

497

747,973

641,010

2019年

481

688,931

588,455

差異

16

59,042

52,555

註:依臺灣證券交易所發布之「上市公司編製與申報企業社會責任報告書作業辦法」揭露,2019
年、2020年之資訊業經安侯建業會計師事務所查核。

 

完善員工福利

為提供適用於全體員工多元的福利措施及福利補助,依法成立「泰山企業股份有限公司職工福利委員會」及「喜威世流通股份有限公司職工福利委員會」辦理各項福利項目,除了符合法令的福利措施以外,我們另有法令外的福利措施,來滿足員工個人與家庭照護,打造幸福職場。

2020年職工福利委員會經費動支比

福利項目

2017

2018

2019

2020

內容

動支(%)

動支(%)

動支(%)

動支(%)

福利輔助

3.48%

4.46%

4.44%

3.70%

結婚賀儀、喪葬補助、購屋補助、住院慰問、天災慰問、生育補助

教育獎助

13.83%

12.5%

12.3%

12.06%

子女教育獎金

休閒育樂

52.08%

60.44%

47.2%

40.81%

部門活力、文康、社團等活動

其他福利

20.88%

19.18%

25.25%

22.43%

重陽敬老、年節贈禮

合計

89.03%

96.58%

90.20%

78.99%

 

平均/人

11,312

12,173

9,424

9,107

2017與2018皆有動用結存金

職委會經費來源為公司每月營業總額提撥0.05%投入福利基金,員工薪資每月0.015%投入福利金。

受疫情影響員工休閒育樂在下半年疫情趨緩後啟動,公司營業目標達成率高於目標,因此整體動支比率減少,在2021年隨疫情變化及公司營運狀況,我們將規劃多元的的活動讓員工更有感。

員工持股信託維持相對提撥30%以上(2020年相對提撥100%)。

員工育嬰照顧

泰山公司設有性別同等的產假、陪產假、育嬰假和其它享有之休假權利,享有育嬰假的員工依需求使用休假,並於休完育嬰假後能回到相同或相當的工作崗位,保障原有的就業保障。我們支持並鼓勵員工有新生成員無法應付時可申請「育嬰留職停薪」暫時離開職場撫育幼童最多兩年,留職停薪期滿前公司主動聯繫當事人回任規劃。讓技能熟練的員工回來工作,組織留住優秀員工,也可提高員工士氣和生產力。讓重返職場後妥善適應,協助其在家庭與職場間順利銜接的同時,也間接達到激勵下一世代有才能的未來家長的綜效。

退休保障與關懷

泰山公司依「勞動基準法」及「勞工退休金條例」規定辦理退休申請及給予標準,並舉辦退休歡送會,頒發「功在泰山」獎牌給退休員工以表達感恩與祝福。選擇新制退休金員工,其適用該制之前工作年資予以保留,並依勞工退休準備金標準給付退休金;適用新制後之工作年資則由本公司依「勞工退休金條例」之規定,每月提繳6%退休金至勞保局設立之勞工退休金個人專戶。

2020年起改每三個月調整一次投保薪資,優於法規至少一年二次之規定,以保障員工勞退提繳更符合實領薪資。舊制退休金依據勞動基準法第56條規定進行足額提撥試算及提繳,20201231日帳上餘額遠超出需求,但為鞏固保障員工未來退休的權益仍續從每月薪資總額提撥2%到臺灣銀行退休準備金帳戶。

健康的員工帶動健康的社會

挑戰七萬 Let’s go

延續2019年8月展開「挑戰7萬Let’s go活動」,期望同仁們參與跑步健身,以每公里累計2點,挑戰2020年10月前能累計70,000點,除了跑步活動也鼓勵同仁們走進大自然,去爬山或走步道每公里累計3點,以透過累計點數換贈品方式,活動分成八個目標獎勵參與,經過12個月的努力結果,比預定時程提早2個月於2020年8月結算時達標,共有89位同仁參與,其中有11位同仁完成八個目標,相等於平均每個月跑步至少75公里,許多同仁也藉此養成了運動的習慣。

累計點數:72,789.7 / 70,000(104%)
累計跑步公里數:27,747.8km(約等於環島23圈、約等於完成全馬660次)
累計登山公里數:4,969.4km(粗略統計登山與步道共完成625個)

泰山70週年五力全開家族歡樂賽

過去廠慶逢五逢十都有團結同仁的良性競爭運動會,2020年適逢泰山70週年也維持傳統辦理運動會,由同仁與眷屬一同參與,並定義為「泰山70週年五力全開家族歡樂賽」。10月17日鹿港體育場辦理,一同展現「五大力量」:凝聚力、向心力、創造力、行動力、戰鬥力。泰山員工穩定性高,經歷了70年的泰山,資深同仁居多,大家和過去五年、十年前的家庭、工作與健康狀況已不相同,所以激烈的活動要小幅微調,讓不同年齡世代的員工都盡情參與。最終活動平均滿意度達4.86分(採1-6分)的滿意成績。

持續支持繁榮地方的賽會-田中馬拉松

延續支持在地的精神,田中馬拉松今年第九回合泰山也不缺席,配合防疫策略,啟動時間雖然向後推延,仍然準時依慣例在11月第二個星期天起跑。泰山志工團人人配合大會要求量額溫、載口罩、酒精淨手後,才進入賽道和主會場,人人手上都有一個健康印,感受到田中馬的用心和戰戰兢兢。

今年受疫情影響,贊助廠商也有小幅調整,泰山企業是少數從第一年就不缺席田中馬拉松的主力贊助廠商。九年的慢跑文化也讓2020年同仁帶親友路跑超過100人,加上志工團就將近180位。希望社會正面的能量可以擴散,就像我跑田中馬看見眾人力挺創造多次的內心澎湃感受,每一個小小的正能量就集成一股大力量,成就一個難忘的好賽事。

「集食行善」偏鄉學童營養關懷計畫

2019年泰山與張金鑾文化藝術基金會合作,以提供課後點心補充學童營養為目標,因偏鄉下課時間家長多因工作無法準時接送,中繼課輔資源亦少,學校為了學童安全辦理課後輔導。

泰山在晚餐前提供課後鐵罐點心,補充成長中的學童營養的不足。本計畫從2019年9月24開始操作,2020年共關懷雲林、宜蘭、澎湖、彰化、南投等偏鄉校園,計有480箱產品分送校園課輔之用。

大甲媽祖文化季參與

2019年承諾贊助大甲鎮瀾宮媽祖文化季,支持台灣宗教界最大的盛會。並有幸與大甲鎮瀾宮合作,將大甲媽祖Q版圖像請上泰山純水、冰鎮紅茶、泰山油品。雖然在遶境時間公告後不久,即因疫情快速蔓延全球,且一日比一日嚴重,為了保護信眾安全,遶境行動延後,但泰山產品仍可以準時上架,在同樣的時間為大甲鎮瀾句祝壽。

多年來泰山有許多同仁對大甲媽有虔誠信仰,每年在不同時間地點皆參與大甲媽祖境盛事,為自己與家人祈福,2018年起已有同仁將各自行腳的同仁聚集,並結合公益行動讓行腳變得更有意義。2020年雖受疫情影響,參與的同仁僅16人次,但泰山仍嘗試安全的參與方式,徵招5位志工於新港定點與信徒互動,發送90箱大甲媽版純水。 

泰山文化基金會長期為社會播善種

泰山文化基金會由泰山企業及詹仁道先生親族於民國79年捐助成立,深耕台灣30年,致力於啟發大眾正向的、良善的人生價值信念,以「健全人生觀念,開創和諧生活」為使命,持續關注並發展「心靈成長」及「生命教育」二大面向,以一般大眾、家長及教師、青少年為服務對象,長年於大台北地區、彰化縣市辦理推廣免費公益講座及課程。

2020年因新冠肺炎疫情全球肆虐,為照顧民眾健康及配合政府防疫減少群聚,上半年服務側重官網影音及線上課程,全年共計辦理39場活動,參與者8,094人次,影音平台已累積百餘部影片,瀏覽250,293人次,另有電子報、臉書、Line生活圈等社群媒體服務1,066,076人次,人間衛視節目播出29場講座總計196次,服務擴及五大洲,傳遞善的能量。

2020年照亮心靈講座以「正念在當下」為主題,倡議以正念覺察專注在當下,落實行動,穿越未知,開展未來。共辦理9個場次,1,570人參與,推出學習護照,累積學習記錄送贈品,鼓勵聽眾學習。中區智慧生活講座以身心健康為主軸,從中醫、復健面向談身心的平衡,共辦理2場,服務381位聽眾。

並與彰化文化局合作辦理「書香彰化-與大師有約」,由名家開講導讀,帶動彰化民眾培養閱讀聽講及學習習慣,豐富內在文化心靈,共12場講座,巡迴彰化市、員林市、北斗鎮、溪湖鎮、和美鎮、二林鎮等鄉鎮,4,642位聽眾參與。

父母是孩子最初的老師,父母的身教、情緒、語言,影響孩子的一生。基金會長期舉辦「真愛家庭」、「品德與教養」、「生涯導航」等校園親職講座,邀請心理、輔導、諮商、親職等專業講師主講,從不同角度的觀點分享對於親子關係、品德教養、適性發展等的體認及其教養觀,幫助家長從了解自己做起,學習良好溝通方式,培養孩子健全人格。2020年辦理10場講座、2場讀書會課程,幫助769位家長改善家庭關係。

值得一提的是上半年網站系統更新,聽眾及泰山之友報名活動更方便。線上可閱讀《泰山真愛家庭》季刊,第99期並結合基金會三十周年慶特刊,從基金會服務的三大主軸出發,摘錄精采講座精華及專家文章等,為心靈注入活水,為教養知能充電。「父母成長讀書會」,2020年因疫情改於線上辦理,本活動採小團體方式,學校很認同,是認輔志工絶佳的充電管道,以往因地域、距離無法參與的家長,可以跨越距離限制參與,一起研讀《愛的練習簿》,配合每周作業,改善親子溝通技巧,並檢視教養風格,長期參與,改變看得見。

生命教育是陪伴與感動的教育,以生命感動生命,教師被感動,對孩子能有更多接納,孩子被看見,就有改變的可能;生命鬥士的現身說法,學子親炙生命典範,看見希望,給自己力量。「核心素養」為現今課程發展的主軸,以自發、互動、共好的精神,培養學生適應現在生活及面對未來挑戰的知能,2020年暑期教師生命教育研習以「素養教學」為主題,呼應108課綱,辦理2場全天研習,為232位教師傳承生命教育、班級經營等教學經驗,實踐生命教育的內涵。

「生命鬥士說故事」座談2020年由畫話協會蔡啟海老師及身障發明家劉大潭等生命鬥士,至台中市東勢國小及宜欣國小,與學子分享生命中遭逢病變或意外等重大挫折的心路歷程,過程中透過動手操作讓孩子體驗並親炙典範,化說教為感動,為學子建立正向信念,在未來的生命中發揮影響。座談中穿插有獎徵答、分享對談以及學習單,以促進同學思考及反省。活動後舉辦心得感言徵文,深化效益。

為支持合作往來關係密切的學校,推動生命教育、創新教學、推廣閱讀、關懷弱勢等,使其有足夠資源落實其教育計劃,在關鍵點上拉孩子一把,方案包含推動「閱讀齊力跑」活動,宜欣國小全校師生於活動期間一起為學校而跑,期間所累積的跑操場133,675圈數,轉換為本會提撥給學校的圖書基金,挹注學校置辦圖書及辦理閱讀扎根活動;另提供「小泰山勵學獎助學金」幫助101位清寒或家庭突遭變故的學生,提供適時協助,鼓勵努力向學。