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ステークホルダーの議題の識別

泰山のステークホルダーは、2021年と比較して、依然として7大グループとのコミュニケーションを維持し、相互協力の関係を維持しています。主な分類は以下の通りです。

  1. 投資貸付:株主とシンジケート団
  2. 売買:販売業者/お客様/消費者
  3. 運営管理:ガバナンスグループ/従業員
  4. プロセス供給:サプライヤー/OEM工場
  5. コミュニティの相互作用:工場の隣人/公共福祉または環境団体
  6. 法令遵守:政府機関/評価機関/専門家・学者
  7. 世論の影響:メディア記者/広告会社/広報会社/ネット住民

 

2021年度の報告書の編さん過程では、ステークホルダーの寛容レベル・経営の持続可能性・重要性および完全性等の観点で、25の議題についてGRIのガイドラインに従いました。そして、再度GRIガイドラインの重要なテーマと報告書の内容を点検し、重要議題の中に8項目の重点議題を発見し、GRIガイドラインの各項テーマにリンクしました。並びに「経済・社会・環境」の必要な報告と食品安全管理ポイントに基づいて、本年度の報告書を編成しました。

 

高度懸念議題の並べ替え中度懸念議題の並べ替え低度懸念議題の並べ替え
02財務業績21.労働安全19.水の管理
11.お客様の安全と健康03.市場状況18.排出管理
04製品のトレーサビリティと追跡管理07.OEM評価管理23.従業員の多様性と平等
06.国際的に認証された原材料の調達12.マーケティングとラベリング15.マテリアルリサイクル
10.コンプライアンス09.お客様のプライバシー25.コミュニティ関係
13.トレーサビリティ22.人材育成24.人権保護
01.コーポレートガバナンスの向上08.誠実な経営17.エネルギー管理
20.調和のとれた労使関係04.間接経済
05.購買管理16.廃棄物管理
14.実験室の実力
主な関心事とコミュニケーション方法
ステークホルダー主なフォーロ議題並べ替えコミュニケーションの方法/チャネル
投資貸付:
株主
銀行團
シンジケート団
1.財務業績
2.コーポレートガバナンスの効果
3.コンプライアンス
4.お客様の安全と健康
5.国際的に認証された原材料の調達
1.毎年株主総会を開催する
2.重要なニュースの当日の公表
3.専任者が毎日株主からの郵便・通信メッセージを受け取ります
.連絡先:02-2506-4152 内線9350 財務室 劉課長
売買:
販売業者
お客様
消費者
1.お客様の安全と健康
2.国際的に認証された原材料の調達
3.コンプライアンス
4.トレーサビリティ
1.各チャネル メーカーへの不定期な訪問
2.不定期な消費者市場調査
3.日々のお客様サービスセンターの専用回線の応対と対応
4.インターネットでの製品および会社情報の発表
5.製品識別情報の開示
.マーケティング関連連絡先:
02-2506-4152 内線9318 呉(女性)
.お客様および消費者サービス専用回線:
0800-079-080
運営管理:
ガバナンスグループ
従業員
1.財務業績
2.調和のとれた労使関係
3.市場状況
4.人材育成
5.コーポレートガバナンスの効果
1.定期的なコミュニケーション:部門会議(毎週)/監督者会議(毎月)/経営会議(毎月)
2.従業員の意見箱(メールボックス)を設置
3.不定期にイベントを開催/満足度調査委を実施
.連絡先:02-2506-4152 内線9527 人事管理グループ 蔡アシスタントマネージャー
プロセス供給:
サプライヤー
OEM工場
1.購買管理
2.国際的に認証された原材料の調達
3.サプライヤーの評価管理
4.誠実な経営
5.お客様の安全と健康
1.定期的にサプライヤーを訪問し評価
2.工場に入荷する各原材料毎の毎回の検品
3.不定期の製品の品質に関する会議・検討
.連絡先:04-874-2211 内線315
品質保証部 林マネージャー
コミュニティの相互作用:
工場の隣人
公共福祉または環境団体
1.お客様の安全と健康
2.廃棄物管理
3.市場状況
4.コミュニティ関係
1.コミュニティの公共福祉のニーズに応える日々の専用回線
2.不定期の公共福祉ニーズへの協賛・改善
3.不定期の公共福祉ニーズへのボランティアの動員参加
4.非営利活動への不定期な参加
5.不定期に訪問し対話する
.連絡先:04-874-2211 内線564
広報課 顔(男性)
法務管理:
政府機関
評価機関
専門家・学者
1.国際的に認証された原材料の調達
2.お客様の安全と健康
3.市場状況
1.政府機関と協力して不定期にチェックします
2.政府の政策または開発会議への不定期な参加
.連絡先:04-874-2211 内線315
品質保証部 林マネージャー
世論の掌握:
メディア記者
広告
広報会社
ネット住民
1.財務業績
2.コーポレートガバナンスの効果
3.コンプライアンス
1.不定期にメディアのニュース資料を掲載
2.重大なニュースを当日の公式サイトで公開対応します
3.不定期にメディア ブリーフィング/食事会を開催
4.公式サイト・FBファングループでのメッセージのやり取り
.連絡先:02-2506-4152 内線9203 広報課 劉(女性)