ステークホルダーについて

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ステークホルダーと議題選別のプロセス
  • 泰山の利害関係者は、2017年と比較して7つの主要な民族グループとのコミュニケーションを維持しています。 分類は次のとおりです。

1.投資と融資:株主と銀行グループ
2.製品の販売:ディーラー/顧客/消費者
3.会社の運営と製品の製造:従業員
4.製品の製造:サプライヤー/ファウンドリ
5.植物の影響:植物の隣人/公共の利益または環境グループ
6.社会的監督:政府ユニット/評価ユニット/専門家および学者
7.世論:メディア記者/広告主/広報/インターネット村人

  • グループに関連し、管理が可能なGRI標準指標に従って、さまざまなコミュニティの懸念事項を比較し、コーポレートガバナンス、製品管理、環境管理、および人事管理のトピックを社内で選別しました。
  • つの主要な問題の利害関係者と各問題の関心を確認し、効果的なアンケートを取得します。
  • 次に、この問題が泰山の持続可能な経営に及ぼす影響を、さまざまな内部事業部門の長とともに評価します。
2018年の重要議題分析結果

今年の報告書の編集プロセスでは、GRI基準に従って30の問題が追跡され、利害関係者の寛容性、ビジネスの持続可能性、重要性、完全性の観点から、GRI基準の主要なトピックと報告内容が再検討され、主要な問題が発見されました 30の主要な問題のうち10がGRIコードのトピックにリンクされており、「環境、社会、ガバナンス」および食品安全管理の焦点に関する必要なレポートが、この年次レポートの準備の基礎として使用されました。

01食品衛生および品質管理プロセス11廃水管理21強制労働または強制労働
02食品安全規制の遵守12労働安全衛生22間接的な経済ショック
03顧客の安全と健康13環境規制の遵守23地域社会との関係
04製品のトレーサビリティと追跡管理14労使関係24非差別
05製品のラベリングとマーケティングの原則15廃棄物管理25エネルギー消費
06サプライヤーとファウンドリの監査16教育とトレーニング26調達管理
07労働関係17従業員の多様性と平等27リサイクル可能またはリサイクル可能な材料
08国際認証規格での購入18大気排出28 顧客のプライバシー
09営業および財務実績19食品安全研究所管理の自主設立29 市場での地位
10 食品工場の仕様20社会経済規制の遵守30 腐敗防止
主な関心事とコミュニケーション方法
ステークホルダー主な関心事のトピックコミュニケーション方法と頻度
ディストリビューター/顧客/消費者
(商品販売関係)
1.食品安全規制の遵守
2.食品衛生および品質管理プロセス
3.顧客の安全と健康
4.製品のラベリングとマーケティングの原則
5.国際認証基準での購入
1.さまざまなチャネルベンダーへの出張
2.不規則な消費者市場調査
3.回答と処理を行う毎日の顧客サービスライン
4.オンライン発表製品と会社情報
5.製品識別情報の開示
株主
(投資関係)
1.食品衛生と品質管理のプロセス
2.食品安全規制の遵守
3.顧客の安全と健康
4.製品のラベリングとマーケティングの原則
5.製品のトレーサビリティと追跡管理
1.年次株主総会
2.主要ニュース当日の発表
3.株主の呼び出しに答える毎日の人
供給/鋳造事業
(商品製造関係)
1.製品のトレーサビリティと追跡管理
2.食品安全規制の遵守
3.食品衛生と品質管理のプロセス
4.サプライヤーおよびファウンドリの監査
5.国際認証基準での購入
1.定期的に査定サプライヤーを訪問します。
2.原材料の各品目は、品目ごとに検査されます。
3.製品の品質について話し合う予定外の会議。
社員
(労資関係)
1.食品安全規制の遵守
2.労働安全衛生
3.労働関係
4.顧客の安全と健康
5.労働関係
1.定期的なコミュニケーション:毎週の部会/月の
監督者会議/月の運用会議
2.従業員の苦情メールボックスを確立する
3.不規則なイベントの管理/満足度調査
工場近隣/ NGO
(コミュニティ関係)
1.顧客の安全と健康
2.食品安全規制の遵守
3.食品衛生と品質管理のプロセス
4.製品のトレーサビリティと追跡管理
5.間接的な経済ショック
1.地域福祉のニーズに応える毎日の専用線
2.不規則な後援/厚生のニーズの改善
3.慈善のためのボランティアボランティア
4.随時非営利活動に参加する
5.不規則なレセプション訪問と対話
政府/専門家
(監督関係)
1.食品安全規制の遵守
2.食品工場のプラント仕様
3.食品衛生と品質管理のプロセス
4.国際認証基準での購入
5.サプライヤーおよびファウンドリの監査
1.政府機関と協力して不定期にチェックする
2.政府の政策または開発説明会に随時参加する
メディア/広告/インターネット
(社会心理学的関係)
1.顧客の安全と健康
2.食品衛生および品質管理プロセス
3.国際認証基準での購入
4.製品のトレーサビリティと追跡管理
5.食品安全規制の遵守
1.随時メディアニュース資料をリリースする
2.主要ニュース当日における公式ウェブサイトの
パブリックレスポンス
3.時折のメディアブリーフィング/食事
4.FBファングループメッセージの相互作用